Veelgestelde vragen
Welke maat moet ik bestellen?
Twijfel je over de juiste maat? Neem hier contact met ons op.
Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat nu?
Hoewel dit zelden voorkomt, kunnen er fouten gebeuren; daarom kan het zijn dat je het verkeerde product ontvangt. Neem in dit geval hier contact met ons op.
Ik heb geen bevestigingsmail gehad, wat nu?
Het kan zijn dat je het perongelijk het verkeerde e-mailadres hebt gebruikt. Stuur ons even een mail naar: info@studionoiramsterdam.com en wij zullen zorgen dat je mail alsnog in je postvak komt.
Retour informatie
Hoe kan ik een item retour sturen?
Is je bestelling niet helemaal naar wens? Je kan binnen 30 dagen je bestelling retouren. Bekijk hier ons retourbeleid.
Mijn product is kapot of beschadigd.
Wat vervelend dat je product beschadigd is. Neem hier contact met ons op.
Verzend informatie
Wat is de levertijd?
Studio Nøir doet er alles aan je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Je ontvangt binnen 2-4 werkdagen je bestelling bij jou in huis.
Welke verzendmethodes worden er gebruikt?
Studio Nøir werkt samen met PostNL en DHL.
